質問に対する回答をまとめて掲載
FAQ
これまでにお寄せいただいたご質問の中から特に多かった内容を中心に、わかりやすくまとめてご紹介しています。ご予約の方法やお支払いに関することから、利用当日の流れや保険内容、車種に関するご相談まで幅広く掲載しました。初めての方でも不安なくご利用いただけるよう、事前に知っておきたい情報を整理してお伝えすることで、気になる点の確認にもお役立ていただけます。
よくある質問
- 初心者でもレンタカーを利用できますか。
- もちろん可能です。
レンタカーの利用規定により、21歳未満や免許取得1年未満、70歳以上の方は一部制限がございます。詳細はお問い合わせください。
- 長期レンタカーを希望していますが、予約はいつまでにすればよいですか。
- 空車があれば当日も可能ですが、ご希望に沿った車種を確保するためには、早めのご予約がおすすめです。「コスパレンタカー」も人気のため、計画的なご予約をお願いします。
- 車種やグレードの指定は可能でしょうか。
- 車種やグレードの指定はできません。クラス指定は承っております。また、空き状況によっては特定の車両のリクエストも受け付けます。
- 安い料金でレンタカーを利用する方法はありますか。
- 「コスパレンタカー」は、長期利用や法人契約でさらにお得なプランを用意しています。また、全車にソケット・ETCが標準装備されており追加費用は不要です。
- 無料配車サービスについて教えてください。
- 1か月以上のご利用で、最寄り駅、オフィスなど、ご希望の場所への無料配車(一部有料)が可能です。有料で返却時の車引き取りサービスも承ります。
- 返却時に注意すべきことはありますか。
- ガソリンを満タンにしてご返却ください。未給油の場合は、当社規定の料金にて精算となります。返却時の傷やヘコミ確認のため、運転者の立ち会いが必要です。
- 大阪神戸エリアでおすすめのレンタカーを探していますが、どのような点で「コスパレンタカー」が選ばれていますか。
- 「コスパレンタカー」は、安い料金設定、当日予約OK、無料配車サービスなどで高い評価をいただいています。特に長期レンタカー利用は、他社にはないコストパフォーマンスを実現しています。
詳しくはお問い合わせください。
