コスパレンタカー

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レンタルの流れ

レンタルの一連の流れを詳しく案内

FLOW

安心してご予約いただけるよう、レンタルの一連の流れをわかりやすくまとめました。お問い合わせからのご予約を経て、車両の引き渡しから返却までの各ステップを簡単に説明しており、事前に知っておくことでスムーズなご利用につながります。お客様の目的や状況に応じて柔軟に対応できる体制を整えておりますので、何か気になることがありましたら遠慮なくご相談ください。


LINEや電話などで予約や相談に対応

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ご都合に合わせてスムーズにご利用いただけるよう、LINEやお電話のほか、メールやホームページからもご予約を受け付けています。ちょっとしたお出かけから長期のご利用まで、ご希望の車種やプランに応じたご案内が可能です。ご利用日が迫っている場合でも空き状況により柔軟に対応いたします。会員登録や事前登録は一切不要で、簡単な手続きでご予約が完了できます。

店舗の引き渡しと配車のどちらかを選択

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店舗での引き渡しに加えて、ご希望の場所への配車も行っており、スケジュールや移動手段に合わせて柔軟に選べるため、忙しい方やご家族でのご利用にも便利です。ご来店できない方やお時間にゆとりがない場合でも、事前のご相談に応じてスムーズな車両のお渡しが可能になります。どちらの方法でも快適にご出発いただけるよう、丁寧なご案内と確実な準備を心がけています。

契約した期限までに車両を速やかに返却

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ご利用が終わりましたら、お客様のご都合に合わせてご返却をお願いしております。店舗へのご返却はもちろん、有料にて指定場所への引き取りにも対応しており、お忙しい方や移動手段が限られる場合にも安心です。返却手続きはスムーズに進むよう配慮しており、お借りいただいた時間が心地よいものであったと感じていただけるよう、スタッフ一同心を込めて取り組んでまいります。

キャンセルポリシー

乗車日の7日前 無料
乗車日の2~6日前 30%
乗車日の前日 40%
当日 50%
無断キャンセル 100%

リピーター様はキャンセルの場合キャンセル料の割引させていただきますのでご相談くださいませ。
キャンセルの場合はお早めにご連絡お願いいたします。
前のお客様による事故や故障等走行に問題がある場合は、キャンセルさせていただくことがありますのでご了承ください。
※その際はキャンセル料は発生いたしません。
※代替車が空いていましたらそちら対応させていただきます。
なければキャンセルになりますのでご了承ください。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。